Service
個人情報の取り扱いおよびポイントカードの会員規約
個人情報の取り扱い
株式会社ツルハグループドラッグ&ファーマシー西日本は、個人情報保護法を遵守し、お客様から取得した個人情報を、下記のとおり取り扱います。
1.個人情報の取得および利用目的
- 当社は、取得した個人情報を、適切に利用いたします。また、当社は取得した個人情報を同意なく取得目的以外に利用することはありません。但し、個人情報取得のご同意がない場合、あるいは必要な情報の全部または一部をご提供いただけない場合は、提供する各種サービスに支障をきたすことがあります。
- 利用目的
- お客様へのウォンツポイントカード会員サービスの提供。
- ご案内のお届け(DM等)を希望するお客様に対して当社からのダイレクトメールの送付。
- 店舗での会計業務その他お客様へのサービス提供において、ウォンツポイントカード会員情報によりお客様へ連絡することがあります。必須情報をご記入していただけないお客様についてはサービス提供ができない場合がございます。
- 個人を特定しない統計情報の形で利用することがあります。
2.個人情報の委託および提供
- 当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- あらかじめご本人の同意をいただいている場合。
- 利用目的の達成のため、当社が適切な監督を行う業務依託先等に提供する場合。
- 共同して利用を行う場合。なお、共同して利用する者はツルハグループの会社であり、範囲は以下のとおりです。
株式会社ツルハホールディングス 株式会社ツルハ 株式会社くすりの福太郎
株式会社ツルハグループドラッグ&ファーマシー西日本 株式会社レデイ薬局
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング - 第三者への提供を目的として個人情報を取得しており、かつその目的、提供されるデータ項目、提供手段、停止要求の申し出先を通知あるいは容易に知り得る状態に置いている場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護に必要な場合でご本人の同意を得ることが困難な場合。
- 司法機関、行政機関等から法令に基づき提供を求められた場合。
- 当社が合併、分社化、営業譲渡等で、個人情報を提供する場合。
3.個人情報の管理
- お預かりした個人情報は、「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項(JISQ15001:2006)」に準拠したシステムを策定・遵守し、厳正な管理を行います。
4.個人情報の開示・訂正・削除
- お預かりした個人情報については、開示を請求することができます。また、開示確認後、個人情報の訂正・削除を請求する場合は、弊社「個人情報に係わるお問合せ窓口」に問合せの上、弊社所定の書式によりご請求ください。なお、本手続きにあたりご本人であることを確認させていただきます。
5.個人情報に係わるお問合せ窓口
後記「問い合わせ窓口」に同じ。
個人情報保護管理者 取締役 大船 正博
ウォンツポイントカードの会員規約
1.会員資格
- 「ウォンツポイントカードの会員規約」に同意の上、所定の手続きに従って、氏名、住所、電話番号を必須として情報を正確に登録していただいたお客様を会員とします。
- 会社・法人名義及び同業者の方はご入会いただけません。
- 退会を希望する場合、店頭にてお申し付けください。
2.入会方法
- 所定の申込書に必要事項をご記入の上、ウォンツポイントカード実施店舗へ直接お申し込みください。(郵送でのお申し込み受付はいたしておりません)
- 入会金・年会費とも無料です。
- ウォンツポイントカードは、お一人様1枚限りの発行となります。
3.会員カードのご利用ならびにサービス内容
- 商品の購入ならびにサービスの提供(ポイントの加算・割引等)を受ける際、必ずウォンツポイントカードをご提示してください。
- ウォンツポイントカード会員がポイント付与対象商品を購入されました際にお買い上げ金額(税抜)に応じて当社が定める所定のポイントを付与させていただきます。
- ポイント率は、店舗・商品によって異なる場合がございます。
- 値引き券(お買物割引券、クーポン券等)をご使用時は、値引き後の金額(税抜)をポイントおよびお買い上げ加算額(税抜)の対象とさせて頂きます。
- ウォンツポイントカードは、ウォンツポイントカード実施店舗各店および、ツルハグループポイントカード実施店舗各店でご利用いただけます。ただし、一部ご利用いただけない店舗、対象外の商品(タバコ・商品券・プリペイドカード・ハガキ・切手・印紙・宅配便料金・公共料金等収納代行サービス・整骨院・一部指定ごみ袋・一部キャンドゥ商品・その他一部対象外商品)がございますのでご了承ください。
- ポイントが500ポイント貯まるとレジから500円券が発行されます。(お買い上げ金額(税抜)により、1000円券が発行される場合がございます。)
ただし、お買物割引券の有効期限を経過した場合は無効となります。調剤ではご利用できません。現金との引き換えや釣銭をお出しすることはできませんのでご容赦ください。またお買物券の紛失・盗難などによる再発行はできません。
割引券対象外商品(調剤・タバコ・雑誌・書籍・補聴器・商品券・プリペイドカード・ハガキ・切手・印紙・宅配便料金・公共料金等収納代行サービス・整骨院・一部化粧品・一部指定ごみ袋・その他一部対象外商品) - 商品のご返品の際には、相当するポイントおよびお買い上げ加算額(税抜)をマイナスさせていただきます。
- ウォンツポイントカードのご利用は会員本人様に限ります。他人への貸与・譲渡はできません。
- ウォンツポイントカードはウォンツ店舗で発行するカードのみ有効であり、利用可能です。
- ポイントの有効期限は、最終ご利用日から1年間とします。最終利用日より1年間ご利用のない場合、未使用ポイントおよびお買い上げ金額(税抜)積算合計は無効とさせていただきます。
- 天災またはシステム障害等により、カードのご利用およびポイントおよびお買い上げ金額(税抜)が加算できない場合があります。
4.会員カードの紛失・盗難・破損
- ウォンツポイントカードの紛失・盗難・破損の際は、最寄のウォンツポイントカード実施店舗までお申し出ください。
- ウォンツポイントカードの紛失、盗難等の場合、新たに登録の手続きをしていただきます。この場合、紛失、盗難等により紛失した本カードに付与されたポイントおよびお買い上げ金額(税抜)積算合計については無効とさせていただきます。
- ウォンツポイントカードの紛失・盗難につきまして、第三者にカードを使用されポイントを引き換えられた場合の責任は負いかねます。
5.会員情報の問い合わせ
- ウォンツポイントカードの会員情報の登録内容に変更(住所の変更や、当社からのダイレクトメールの送付を止めるなど)がある場合は、最寄のウォンツポイントカード実施店舗へご連絡ください。
申し出を受けたウォンツポイントカード実施店舗では、所定の用紙に申し出内容を記載していただき、本人確認をさせていただいた上で対応するものとします。 - ウォンツポイントカードの会員規約あるいは会員情報の取り扱いに関する問い合わせについては、以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。
6.会員カード規約の改訂
- ウォンツポイントカードの会員規約は、予告無しに本サービスの内容を終了、中止または変更させていただくことがあります。
※ウォンツポイントカードは、スマートフォンのポイントカード集約アプリ等はご利用いただけません。
予めご了承くださいませ。
【問い合わせ窓口】
株式会社ツルハグループドラッグ&ファーマシー西日本
〒733-0841 広島市西区井口明神1丁目1番10号
TEL 082-270-3170 フリーダイヤル 0120-378-951 (フリーダイヤルは日曜日を除く10:00~17:00)
URL: https://www.wants.co.jp/